Política de Privacidade

1. Dados coletados

Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

• Nome completo
• Número de telefone (WhatsApp)
• Endereço de e-mail
• Informações sobre o veículo (modelo, ano, peça desejada)
• Informações fornecidas voluntariamente no atendimento
• Dados de navegação (IP, dispositivo, navegador e páginas acessadas)

Esses dados são coletados quando você entra em contato via WhatsApp, preenche formulários ou navega em nosso site.

2. Finalidade do uso dos dados

Os dados coletados são utilizados para:

• Realizar atendimento e suporte personalizado
• Identificar e sugerir peças compatíveis com o veículo do cliente
• Responder dúvidas e solicitações
• Melhorar nossos serviços e experiência do usuário
• Cumprir obrigações legais

A LGPD exige que os dados sejam tratados com finalidade específica, transparência e necessidade.

3. Compartilhamento de dados

A ADS AUTOPEÇAS não vende dados pessoais. Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário:

• Com plataformas de comunicação (como WhatsApp)
• Com fornecedores envolvidos na prestação do serviço
• Mediante obrigação legal ou ordem judicial

4. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em ambientes seguros. Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, vazamentos ou uso indevido.

A LGPD determina que empresas adotem medidas de segurança para proteção dos dados pessoais.

5. Direitos do titular dos dados

Você possui os seguintes direitos garantidos pela LGPD:

• Confirmar a existência de tratamento de dados
• Acessar seus dados
• Corrigir dados incompletos ou incorretos
• Solicitar exclusão dos dados
• Revogar o consentimento

Para exercer seus direitos, entre em contato:

6. Cookies e dados de navegação

Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário, analisar comportamento de navegação e otimizar campanhas. Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador.